KYC (Know Your Customer) je provera identiteta. Kod licenciranih operatera u Srbiji to nije „opciono sitno slovo“ — bez nje često nećete moći da povučete sredstva. Bolje završiti KYC odmah posle registracije nego u trenutku kada čekate isplatu.
Šta operater obično traži
- Lična karta ili pasoš (čista fotografija, svi uglovi vidljivi)
- Dokaz adrese (račun, izvod) ako se traži
- Selfie / video proveru lica u nekim aplikacijama
- Potvrdu vlasništva metode plaćanja (kartica, e-novčanik)
Kako da ne zaglavite
- Koristite isto ime na nalogu, dokumentu i metodi uplate
- Ne šaljite isečene ili zamućene slike
- Jedan nalog po osobi — deljenje uređaja može pokrenuti dodatne provere
- Sačuvajte potvrdu slanja dokumenata (ticket ID)
Koliko traje?
Rokovi variraju: od nekoliko sati do nekoliko radnih dana. Ako je isplata „na čekanju“ dok traje KYC, to je uobičajeno — ne znači automatski da ste prevareni. Pratiti status u nalogu i podršci.
Nikada ne šaljite dokumenta van zvaničnih kanala operatera. Mi kao portal ne tražimo i ne primamo vaše KYC fajlove. 18+.
Povezano: UIS provera · Uplate i isplate · Liste partnera