Politika privatnosti

1. Ko smo i šta ova politika pokriva

Ova Politika privatnosti objašnjava kako 68HPW FREEHOLD LTD (brend: Prime Palace Kingdom, domen primepalacekingdom.org) prikuplja, koristi, čuva, deli i štiti podatke o ličnosti posetilaca sajta.

Sajt je informativni affiliate / aggregator portal za punoletne korisnike u Republici Srbiji. Uporedimo javno dostupne ponude licenciranih/ovlašćenih operatera i objavljujemo edukativni sadržaj. Nismo operater igara na sreću: ne vodimo igračke naloge, ne primamo depozite, ne vršimo isplate i ne sprovodimo KYC verifikaciju igrača.

Politika se odnosi na: pregledanje sajta, age-gate (18+), kontakt formu, prijavu na PPK članstvo/newsletter, tehničke logove i eventualnu analitiku. Ne odnosi se na obradu koju vrše treće strane (operateri) nakon što napustite naš domen.

2. Rukovalac / kontrolor podataka (obavezno za Google Ads)

U skladu sa zahtevima Google Ads za odredišne sajtove (Gambling-promoting content / Affiliates & Aggregators — uključujući ažuriranje od avgusta 2026), politika privatnosti jasno identifikuje kontrolora podataka:

• Rukovalac (kontrolor): 68HPW FREEHOLD LTD
• Adresa sedišta: 68 Hamilton Park West, London, United Kingdom N5 1AB
• Company Number (UK): 12790129
• Brend / domen: Prime Palace Kingdom · https://primepalacekingdom.org/
• Kontakt za privatnost: [email protected]
• Geografski fokus sadržaja: Republika Srbija
• Publika: isključivo 18+ (Zabranjeno za mlađe od 18 godina)

Ako imenujemo obrađivača (procesora) — npr. hosting ili e-mail provajdera — on obrađuje podatke isključivo po našem uputstvu i u meri neophodnoj za uslugu.

3. Pravni okvir koji primenjujemo

Pri izradi i primeni ove politike oslanjamo se na:

• Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Službeni glasnik RS”, br. 87/2018) — u daljem tekstu ZZPL, usklađen sa načelima GDPR-a, koji se primenjuje kada se usluge nude licima u Srbiji;
• UK GDPR i Data Protection Act 2018 (Ujedinjeno Kraljevstvo), jer je rukovalac registrovan u UK;
• načela transparentnosti, svrsishodnosti, minimizacije, tačnosti, ograničenog čuvanja i integriteta/poverljivosti;
• Google Ads Gambling and Games Policy (uključujući destination zahteve: identifikacija kontrolora, Terms, age warning, odgovorno igranje, affiliate iskaz o UIS linkovima);
• propise o igrama na sreću u Srbiji u delu koji se tiče informisanja i oglašavanja (mi nismo priređivač igara).

Ova politika nije pravni savet i ne zamenjuje tumačenje Poverenika ili suda. Ako se sukobe lokalni propisi, primenjujemo stroži standard u korist lica na koje se podaci odnose, u meri u kojoj je to moguće.

4. Koje podatke prikupljamo

4.1 Podaci koje nam vi aktivno pošaljete

• Kontakt forma: e-mail adresa, sadržaj poruke, vreme slanja;
• PPK članstvo / newsletter: e-mail i potvrda da imate 18+ godina (tekst potvrde u formi);
• eventualni dodatni podaci koje sami unesete u poruku (ne tražimo dokumenta, lične brojeve, podatke o igračkim nalozima ili platežnim karticama).

4.2 Podaci koji se prikupljaju automatski

• Tehnički / serverski logovi: IP adresa (ili skraćena/hashovana gde je tehnički moguće), tip i verzija pretraživača, uređaj/OS, URL stranice, referrer, vremenska oznaka, HTTP status;
• Age-gate zapis: u sessionStorage ključ ppk_age_ok_v1 sa vrednošću 1 nakon što potvrdite da imate 18+ (ostaje na vašem uređaju do zatvaranja sesije/taba pretraživača);
• Kolačići i slične tehnologije: detalji u Politici kolačića.

4.3 Podaci koje ne prikupljamo kao portal

• Ne vodimo igračke naloge i ne obrađujemo KYC dokumenta, depozite, tikete, istoriju klađenja niti isplate;
• ne zahtevamo podatke o zdravlju, rasnoj/etničkoj pripadnosti, političkim uverenjima ili drugim posebnim kategorijama podataka;
• ne prodajemo lične podatke trećim licima.

5. Svrhe i pravni osnovi obrade

Obrađujemo podatke samo ako postoji svrha i odgovarajući pravni osnov (ZZPL / UK GDPR):

• Funkcionisanje sajta i bezbednost (isporuka stranica, sprečavanje zloupotrebe, zaštita od napada) — legitimni interes / neophodnost za pružanje usluge informativnog portala;
• Potvrda starosti 18+ (age-gate) — legitimni interes i usklađenost sa zabranom pristupa maloletnicima sadržaju o igrama na sreću, kao i sa Google Ads / oglašivačkim zahtevima;
• Odgovor na upite (kontakt) — mere pre ugovora / legitimni interes da odgovorimo na vaš zahtev; gde je potrebno, pristanak;
• Newsletter / PPK članstvo — pristanak (možete ga povući u svakom trenutku);
• Analitika poseta (samo ako/ kada je eksplicitno aktivirana) — pristanak, osim ako je reč o strogo anonimizovanoj statistici;
• Ispunjavanje zakonskih obaveza (npr. odgovor nadležnom organu) — zakonska obaveza;
• Dokazivanje usklađenosti (npr. evidencija o odgovoru na zahtev za pristup) — legitimni interes.

Ne koristimo vaše podatke za automatizovano donošenje odluka koje proizvode pravne efekte u smislu ZZPL/UK GDPR (npr. kreditni skor ili zabranu pristupa uslugama operatera).

6. Affiliate linkovi i podaci kod operatera

Kada kliknete na affiliate / „Poseti operatera“ link, napuštate naš sajt i prelazite na sajt treće strane (npr. SuperBet, BalkanBet, MozzartBet). U tom trenutku:

• operater (i njegovi procesori / oglašivačke mreže) mogu postaviti sopstvene kolačiće i obrađivati podatke po svojoj politici privatnosti;
• mi možemo primati agregisanu ili tehničku potvrdu da je klik/registracija dogodila (radi obračuna affiliate naknade), ali ne upravljamo vašim igračkim nalogom;
• linkovi ka online igrama na sreću vode isključivo ka operaterima licenciranim/ovlašćenim za Republiku Srbiju (UIS okvir) — vidi footer i Uslove korišćenja.

Za brisanje naloga, limite, isplate ili KYC obratite se podršci operatera — to nije u našoj nadležnosti.

7. Kome delimo podatke

Podatke možemo otkriti samo:

• Pružaocima usluga (hosting, CDN, e-mail, bezbednosni alati, eventualno analitika) — kao obrađivačima, uz ugovorne mere poverljivosti;
• Affiliate partnerima / mrežama — u meri tehnički neophodnoj za praćenje klikova (obično identifikatori kampanje, ne sadržaj vaših poruka);
• Nadležnim organima — kada zakon to zahteva (npr. sudski nalog, nadzor Poverenika);
• Pravnim / profesionalnim savetnicima — pod obavezom poverljivosti, radi zaštite naših prava.

Ne prodajemo i ne iznajmljujemo baze e-mail adresa. Ne delimo podatke radi targetiranja maloletnika.

8. Međunarodni prenosi

Rukovalac je registrovan u Ujedinjenom Kraljevstvu. Hosting, e-mail ili alati mogu biti smešteni u UK, EEA ili drugim državama. Kada prenosa ima van države sa odgovarajućim nivoom zaštite, koristimo odgovarajuće mere (npr. ugovorne klauzule, procenu rizika, šifrovanje u tranzitu) u skladu sa ZZPL i UK GDPR.

Posetioci iz Srbije treba da budu svesni da se podaci mogu obrađivati van teritorije RS. Detalje o konkretnom hostingu možete zatražiti na [email protected].

9. Rokovi čuvanja (retencija)

• sessionStorage age-gate (ppk_age_ok_v1): do kraja sesije pretraživača (brisanjem sesije / zatvaranjem taba);
• Serverski logovi: tipično do 30–90 dana, osim ako je duže neophodno zbog bezbednosti ili istrage incidenta;
• Kontakt poruke: do 24 meseca od poslednje komunikacije, ili kraće ako zatražite brisanje i nema zakonskog razloga za čuvanje;
• Newsletter / članstvo: dok ne povučete pristanak (opt-out) ili dok nalog nije neaktivan duži period (nakon čega brišemo ili anonimizujemo);
• Evidencija zahteva za prava lica: do 3 godine radi dokazivanja postupanja, osim ako zakon zahteva drugačije;
• Affiliate tehnički zapisi: u skladu sa ugovorom sa mrežom/operaterom, obično agregisano i vremenski ograničeno.

Po isteku roka podatke brišemo ili ireverzibilno anonimizujemo.

10. Bezbednost

Primenjujemo mere srazmerne riziku, uključujući:

• HTTPS/TLS za prenos u tranzitu gde je tehnički omogućeno;
• ograničen pristup administrativnim sistemima;
• ažuriranje softvera i osnovnu zaštitu od zloupotrebe (rate limiting / WAF kod hostinga gde postoji);
• minimizaciju podataka (ne tražimo više nego što je potrebno);
• obuku / interne procedure za odgovor na zahteve i incidente.

Nijedan sistem nije 100% bezbedan. Ako saznamo za incident koji verovatno predstavlja visok rizik za vaša prava, obavestićemo vas i/ili nadležni organ u skladu sa zakonom.

11. Vaša prava (ZZPL / UK GDPR)

U zavisnosti od primenljivog prava, možete zahtevati:

• Pristup — da li obrađujemo vaše podatke i koje;
• Ispravku / dopunu netačnih podataka;
• Brisanje („pravo na zaborav“) — kada su uslovi ispunjeni;
• Ograničenje obrade;
• Prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
• Prenosivost — gde je tehnički izvodljivo i gde zakon to predviđa;
• Povlačenje pristanka — za newsletter/analitiku, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja;
• Pritužbu nadzornom organu (vidi odeljak 12).

Zahtev pošaljite na [email protected] ili preko kontakt forme. Radi zaštite od zloupotrebe možemo zatražiti razumnu potvrdu identiteta. Rok za odgovor: bez odlaganja, najkasnije 30 dana od prijema (uz moguće produženje u skladu sa ZZPL kada je zahtev složen — o čemu ćemo vas obavestiti).

12. Pritužba Povereniku (Srbija) i drugim organima

Ako smatrate da je obrada protivna ZZPL, imate pravo na pritužbu:

• Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
• Adresa: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, Republika Srbija
• E-mail: [email protected]
• Veb: https://www.poverenik.rs/
• Telefon: +381 11 3408 900

Lica u UK mogu se, gde je primenljivo, obratiti i Information Commissioner’s Office (ICO). Podnošenje pritužbe ne isključuje sudsku zaštitu.

13. Maloletnici

Sajt i sadržaj o igrama na sreću namenjeni su isključivo osobama koje imaju najmanje 18 godina. Zabranjeno za mlađe od 18 godina. Ne prikupljamo namerno podatke maloletnika. Ako saznamo da je maloletnik poslao podatke, brišemo ih bez odlaganja — prijavite na [email protected].

14. Google Ads, analitika i oglašavanje

Ako koristimo Google Ads ili slične alate:

• odredišne stranice ističu 18+, odgovorno igranje, uslove, privatnost sa identifikacijom kontrolora i UIS affiliate iskaz;
• ne ciljamo maloletne korisnike;
• ne koristimo zavaravajuće tvrdnje o „zagarantovanom dobitku“;
• kolačići/tagovi oglašavanja i analitike, ako se uvedu, biće opisani u Politici kolačića i, gde je potrebno, uslovljeni pristankom.

15. Linkovi ka trećim stranama

Sajt sadrži linkove ka UIS, Specijalnoj bolnici „Dr Laza Lazarević“, Gambling Therapy, GamCare i sajtovima operatera. Za njihove politike privatnosti i kolačiće odgovaraju te strane — preporučujemo da ih pročitate pre deljenja podataka.

16. Izmene politike

Politiku možemo ažurirati zbog izmene propisa, tehnologije ili poslovanja. Datum poslednje izmene naveden je na vrhu. Materijalne izmene (npr. nova analitika, novi kontrolor) objavićemo na ovoj stranici; gde zakon zahteva, zatražićemo novi pristanak.

17. Kontakt

68HPW FREEHOLD LTD
68 Hamilton Park West, London, United Kingdom N5 1AB
Company Number: 12790129
E-mail: [email protected]
Forma: Kontakt

Povezano: Politika kolačića · Uslovi korišćenja · Odgovorno igranje.